Le mode sécurisé permet de lutter contre le harcèlement en ligne, un problème qui touche un groupe restreint mais très visible de personnes sur Twitter, en leur fournissant un outil permettant de bloquer automatiquement les réponses indésirables, harcelantes ou abusives. Parmi les personnes touchées figurent des célébrités, des athlètes, des femmes journalistes et des communautés marginalisées.

Nous avons dramatisé ce que l'on peut ressentir lorsque les réponses et les opinions des internautes sur Twitter créent un effet d'entrelacement sur le commentaire d'un Tweeter en donnant vie à l'expérience de notre Tweeter principal fictif après avoir commenté un événement sportif imaginaire.